Nos prestations

Courrier entrant

Dématérialisation des flux papier de votre entreprise

Pourquoi externaliser ?

Votre organisation reçoit régulièrement courriers et documents de gestion en tous genres : factures, chèques, retours d'enquêtes… En fonction de la période de l'année, la quantité des documents peut varier pour aller jusqu'à plusieurs milliers de pages par jour. Cette variation de volume mobilise votre personnel et ralentit la fluidité des échanges avec vos clients. Grâce à l'externalisation du courrier entrant, vous déchargez vos collaborateurs de ces tâches chronophages et bénéficiez des compétences métier d'experts dans le domaine.

Courrier entrant

Vos enjeux

  • Améliorer l'agilité dans le traitement des flux entrants
  • Réduire les coûts liés aux traitements manuels réalisés par vos collaborateurs
  • Diminuer les délais de traitement
  • Optimiser la productivité de vos collaborateurs
  • Accélérer la transformation numérique de votre organisation

Notre solution

Younov met tout en œuvre afin de vous proposer une solution de courrier entrant sur mesure, parfaitement adaptée aux spécificités de votre organisation (type de documents / type de flux / confidentialité des traitements…). Younov s'engage à vous fournir un accompagnement complet en amont et en aval du projet, dès l'analyse et l'étude de votre projet jusqu'à la mise en production et la restitution des livrables. Grâce à Younov, vous automatisez les processus de traitement, réduisez les délais de réponses aux clients et déchargez vos collaborateurs des tâches répétitives et sans valeur ajoutée.

98%

De satisfaction client

40%

De diminution des délais de traitement

-30%

De coûts de stockage

Nos cas d'usages

Administratif (factures, bons de commande…)Bailleurs sociaux / Habitat social (enquêtes SLS/OPS, attestation d'assurance, avis d'échéance…)Traitement des bulletins de votes (assemblées générales, CSE, bailleurs sociaux…)Numérisation des archives (dossiers du personnel, dossiers locataires…)Encaissement (virements, chèques, mandats de prélèvement…)

Nos prestations

  • Réalisation de vos opérations récurrentes ou ponctuelles dans notre atelier de numérisation ou sur site client

  • Traitement des documents papiers ou nativement numériques

  • Analyse préalable des flux avec la définition des règles de traitement

  • Prise en charge des documents (tri, ouverture des enveloppes, dépollution…)

  • Workflow personnalisé : numérisation, capture des informations (RAD/LAD), analyse des données et IA, vidéocodage, contrôles qualité, restitution

  • Suivi des opérations via un portail dédié : statuts de traitement, images, index…

  • Mise à disposition d'une API pour un accès en temps réel aux moteurs de capture et de reconnaissance

Nos points forts

Un interlocuteur projet et une équipe dédiée pour la mise en place et le suivi de votre opération

Une forte expertise métier avec des centaines de projets mis en place avec succès

Un atelier de numérisation basé en Île-de-France disposant de scanners de production et d'une main d'œuvre qualifiée

Des traitements réalisés dans les règles de l'art (sécurité, confidentialité, traçabilité)

Accès à du matériel de production et outils de capture innovants basés sur l'intelligence artificielle