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Qui sommes-nous ?
L'adresse de notre site Web est : https://www.Younov.fr
Younov est une société par actions simplifiée (SAS) spécialisée dans l'externalisation de processus documentaires et la transformation digitale, dont le siège social est situé au 2/4 Rue de Lamirault – 77090 Collégien.
Informations recueillies
Younov recueille :
Des informations lors d'une demande de contact, de devis ou de rendez-vous
Des informations lors de votre navigation sur notre site afin de vous proposer une offre toujours plus adaptée
Utilisation de vos données
Les données personnelles recueillies par Younov sont collectées directement auprès de vous et ne sont utilisées que pour les finalités portées à votre connaissance. Younov s'engage à ne vous envoyer des communications commerciales que si vous avez préalablement accepté de les recevoir.
En conformité avec le RGPD, vos données font l'objet d'un traitement uniquement dans les cas suivants :
Vous avez consenti au traitement pour les finalités exposées
Le traitement est nécessaire à la mise en œuvre d'enquêtes de satisfaction et/ou sondages
Le traitement est nécessaire à des sollicitations marketing
Le traitement est nécessaire au fonctionnement et à l'amélioration du service proposé par Younov
Le traitement est nécessaire au maintien d'un environnement sécurisé
Le traitement est nécessaire au respect des obligations légales en vigueur
Le traitement est nécessaire à des fins statistiques permettant d'améliorer les services
Le traitement est nécessaire à la vérification et à l'identification des auteurs des données transmises
Le traitement est nécessaire à la fourniture d'un service d'assistance
Le traitement est nécessaire à la réalisation d'analyses marketing et statistiques
Le traitement est nécessaire au contrôle et à la prévention des fraudes, malwares, et à la gestion des incidents de sécurité
Conditions générales d'accès au site
L'accès et l'utilisation du site sont soumis au respect des présentes conditions. Younov se réserve le droit d'interrompre ou de suspendre l'accès à tout ou partie du site pour des opérations de maintenance, d'actions correctives ou pour des difficultés liées aux réseaux de communications électroniques.
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Les cookies
Un cookie est un fichier texte stocké sur l'équipement de l'utilisateur lors de la consultation d'un site web. Il permet d'identifier l'équipement de manière unique et de mémoriser certaines informations relatives à la navigation.
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Conservation des données
Younov s'engage à ne pas conserver les données à caractère personnel des utilisateurs au-delà de la durée nécessaire à la fourniture du service et conformément à la durée définie par la loi ou déclarée auprès de la CNIL.
5
ans
Durée maximale de conservation des données à caractère personnel à compter de l'envoi des données, à des fins commerciales ou juridiques.
Droits des personnes concernées
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Droit de rectification
Droit d'opposition
Droit à la limitation des traitements
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Droit à la portabilité
Droit de donner des directives sur ses données après décès
Droit d'introduire un recours devant la CNIL
Droit de retirer son consentement à tout moment
Comment exercer vos droits ?
Adressez un courrier signé, en recommandé avec accusé de réception, accompagné d'une copie d'un titre d'identité :
Une réponse sera apportée dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande.
Partage des données avec des tiers
Younov s'engage à ne pas revendre les données à caractère personnel des utilisateurs à des tiers. Ces données sont utilisées exclusivement par Younov, et peuvent être transmises à ses sous-traitants dans le cadre strict de la prestation de service.
Younov s'engage à ce que ses sous-traitants et partenaires ne disposent que d'un accès limité aux données personnelles, strictement nécessaire à l'exécution de leurs prestations, et soumis à une obligation contractuelle de conformité au RGPD.
Younov peut toutefois être amené à communiquer des données si leur divulgation est nécessaire pour :
Donner suite à des réclamations ou se conformer à des procédures administratives et judiciaires
Une opération de fusion, acquisition, cession d'actifs ou procédure de redressement judiciaire
Sécurité des données
Younov met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques pour protéger les données à caractère personnel contre toute altération, destruction ou accès non autorisé.
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Mesures organisationnelles
Processus internes et formation du personnel à la sécurité des données
Contrôle d'accès
Accès aux données limité aux seules personnes habilitées
Il est rappelé aux utilisateurs qu'ils sont seuls responsables de la sécurité physique de leur terminal et qu'ils doivent se déconnecter du service à l'issue de chaque utilisation.
Procédure en cas de violation de données
En cas de violation ou de suspicion de violation de données à caractère personnel, Younov en avisera la CNIL et les utilisateurs concernés dans un délai de 72 heures maximum après en avoir pris connaissance.
La notification comportera :
Les coordonnées du responsable de la sécurité des données
Les conséquences probables de la violation
Les mesures prises ou envisagées pour y remédier
Hébergement des données
Les données sont hébergées par Younov dans un Datacenter situé dans l'Union Européenne.
En cas de transfert hors de l'Union Européenne, Younov s'engage à prendre les dispositions nécessaires pour garantir un niveau de protection adéquat, en conformité avec la réglementation applicable.
Responsable du traitement
Un Délégué à la Protection des Données (DPO) a été désigné par Younov. Vous pouvez le contacter à tout moment pour exercer vos droits :